Política de envío

Zona de envío

Actualmente realizamos envíos a toda España.

Tiempo de preparación

Los pedidos se preparan y se envían en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago.

Plazo de entrega

Una vez enviado, el pedido tarda normalmente entre 7 y 15 días laborables en llegar. En épocas de mucha demanda (Black Friday, Navidad, Reyes) o por causas ajenas a nosotros, como incidencias de la empresa de transporte, el plazo puede alargarse ligeramente.

Gastos de envío

El coste del envío se muestra en el carrito antes de finalizar la compra, para que sepas el precio total antes de pagar.

Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido salga, te enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar en todo momento dónde está.

Dirección de entrega

Revisa bien la dirección al hacer el pedido. Si detectas un error, escríbenos cuanto antes y la corregiremos si el pedido aún no ha salido. No nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas causados por una dirección incorrecta facilitada por el cliente.

Pedidos dañados o no recibidos

Si tu pedido llega dañado o no lo has recibido pasado el plazo indicado, escríbenos a sergio25499@gmail.com con tu número de pedido y lo solucionaremos.

Contacto

Para cualquier duda sobre envíos, escríbenos a sergio25499@gmail.com.